РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ · ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Публичная оферта

Для пользователей из Российской Федерации · редакция от 17 сентября 2026 года

Настоящий документ является предложением ИП «Дадаев Р.Н.» (далее — «Оператор») заключить договор использования сайта raybach.net и приложения «Мастер рядом» (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях.

1. Оператор и применимые правила

Оператор зарегистрирован в Республике Казахстан. При предоставлении Сервиса потребителям из Российской Федерации применяются обязательные нормы российского законодательства, включая нормы о защите прав потребителей и персональных данных. Условия оферты не ограничивают права, которые нельзя ограничить договором.

2. Акцепт и заключение договора

Акцептом является полное и безоговорочное принятие условий путём установки предусмотренной отметки или нажатия кнопки согласия при регистрации. Если интерфейс прямо указывает, что определённое действие означает принятие условий, совершение такого действия также является акцептом. Простое молчание акцептом не считается.

До акцепта пользователь обязан ознакомиться с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных для России.

3. Предмет договора

Оператор предоставляет доступ к информационному Сервису, через который клиенты могут искать мастеров, изучать анкеты и отзывы, а мастера — публиковать сведения о своих услугах и включать режим доступности. Набор функций может зависеть от версии приложения, страны, роли и тарифа.

4. Роль Сервиса и договор с мастером

Оператор не является работодателем, заказчиком или представителем мастера и сам не выполняет выбранную клиентом работу. Вид, цена, сроки, безопасность, качество и оплата работы согласовываются клиентом и мастером напрямую. В текущей тестовой версии оплата работы мастера через Сервис не принимается.

Оператор отвечает за собственные обязанности по предоставлению информационного Сервиса и достоверность сведений о себе. Ответственность конкретного мастера за его предложение и результат работы определяется законом и соглашением с клиентом.

5. Регистрация и обязанности пользователя

• указывать достоверные сведения и своевременно обновлять их;
• не передавать коды входа и обеспечивать безопасность своего устройства;
• не использовать Сервис для мошенничества, спама, незаконных услуг, угроз, дискриминации или нарушения чужих прав;
• мастеру — самостоятельно обеспечивать необходимые квалификацию, разрешения, лицензии, налоги и достоверность анкеты;
• не публиковать чужие персональные данные без законного основания.

6. Контент и модерация

Пользователь сохраняет права на свой контент и предоставляет Оператору безвозмездное неисключительное право хранить, технически обрабатывать, отображать и переводить его в объёме, необходимом для работы Сервиса, пока контент опубликован или законно хранится в резервной копии.

Оператор вправе проверять, скрывать или удалять материалы, ограничивать функции или аккаунт при нарушении закона, этой оферты, прав третьих лиц или требований безопасности. Пользователь может обратиться в поддержку и обжаловать решение.

7. Геолокация

Клиент может искать на карте без предоставления доступа к геолокации, перемещая карту вручную. Мастер добровольно включает режим «Я на работе»; только в этом режиме его актуальная точка может отображаться клиентам. Подробности приведены в Политике обработки персональных данных.

8. Стоимость, платные функции и расчёты

Основные функции бесплатны в период тестирования. До включения платной функции пользователю показываются её цена в рублях, состав, срок, порядок оплаты и отказа. Платёж не списывается без отдельного подтверждения. Расчёты между клиентом и мастером осуществляются напрямую и не являются оплатой Оператору.

9. Отказ и возврат

Пользователь может отказаться от договора, удалив аккаунт и прекратив использование Сервиса, с учётом обязательств, возникших до отказа. Если платная функция будет запущена, обращение о возврате можно направить на raybachru@gmail.com с номером аккаунта и сведениями о платеже. Возврат производится в случаях и сроки, предусмотренные российским законом и правилами платёжного провайдера.

10. Доступность и ответственность

Оператор принимает разумные меры для работы Сервиса, но возможны регламентные работы и сбои связи, карт, SMS, магазинов приложений и иных внешних систем. Оператор не освобождается от ответственности, которую по закону нельзя исключить или ограничить. Пользователь отвечает за незаконный контент, неправомерное использование аккаунта и причинённый этим вред.

11. Срок, изменения и прекращение

Договор действует с момента акцепта до его прекращения. Новая редакция публикуется с датой вступления в силу; при существенных изменениях Оператор может запросить повторное согласие. Если пользователь не принимает новую редакцию, он должен прекратить использование и удалить аккаунт.

12. Обращения и споры

Претензии направляются на raybachru@gmail.com или почтовый адрес Оператора. В обращении следует указать номер аккаунта, суть требования и подтверждающие материалы. Споры разрешаются с соблюдением обязательных правил о защите прав потребителей, включая право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность.

13. Реквизиты Оператора

RUSSIAN FEDERATION · LEGAL INFORMATION

Public Offer

For users in the Russian Federation · effective 17 September 2026

Individual Entrepreneur Dadayev R.N. (the “Operator”), registered in Kazakhstan, offers access to raybach.net and the Master Nearby app (the “Service”). Mandatory Russian consumer and personal-data rules apply to users in Russia and are not limited by this offer.

1. Acceptance

The agreement is concluded by an explicit acceptance checkbox or button during registration, or another action clearly identified in the interface as acceptance. Silence is not acceptance. The user must first review this offer and the Russia Personal Data Processing Policy.

2. Service and roles

The Service allows customers to find professionals and professionals to publish profiles. The Operator does not perform the professional’s work and does not currently accept payment for that work. Price, timing, quality and payment are agreed directly between customer and professional.

3. User duties and content

Users must provide accurate information, protect sign-in codes, obey the law and avoid fraud, spam, unlawful services and infringement. Professionals are responsible for required qualifications, permits, taxes and profile accuracy. Users license the Operator to host, technically process, display and translate their content only as needed to operate the Service. Violating content or accounts may be moderated, with support and appeal available.

4. Fees, cancellation and availability

Core functions are free during testing. Any paid function will show its price in roubles, scope, duration, payment and cancellation terms before confirmation. A user may terminate by deleting the account. Mandatory refund and consumer rights remain unaffected. External systems and maintenance may affect availability.

5. Claims and Operator details

Claims may be sent to raybachru@gmail.com or 30 Tselinogradskaya Street, Almaty, Republic of Kazakhstan. Operator: Individual Entrepreneur Dadayev R.N., IIN 760320301729, account KZ848562204126247906, Bank CenterCredit JSC, BIC KCJBKZKX, phone +7 701 111 19 55. Mandatory Russian consumer jurisdiction rules apply. The Russian text prevails for the Russian version.